aternatik

Commander une instance

aternatik — 2012-05-07T11:29:21Z

Commander un hébergement d'application ERP/CRM. Activation en moins de 24 heures !

Première utilisation

aternatik — 2012-04-24T14:51:57Z

Détails de la procédure simplifiée d'installation et les étapes essentielles au paramétrage de l'application.

Lorsque vous accéder pour la première fois à l'instance, vous serez redirigés vers l'installeur de l'application.

Dolibarr est pré-installé sur l'instance et vous devez seulement cliquer sur le bouton "Etape suivante" de chaque page. La seule information à saisir est celle concernant le compte administrateur.

Installation

Cliquer sur "Nouvelle installation"
Sélectionner la langue
Prenez éventuellement connaissance des paramètres et cliquer sur suivant (ne rien modifier à cette étape)
base
Patienter durant la création de la base de données
Entrer les informations pour le compte administrateur
En dernière étape vous invite à verrouiller l'installation. Un bouton permettra cette étape depuis l'espace client.

Nous ne pourrons vous envoyer le mot de passe du compte administrateur de l'instance, veuillez conserver ces informations précieusement et choisir un mot de passe 'fort' composé de chiffres, lettres et caractères spéciaux.

Configuration

Une fois l'application Dolibarr installée sur l'instance, il faut renseigner les informations sur l'entité et activer les modules dont vous pouvez avoir besoin pour votre activité.

Veuillez consulter la documentation officielle à ce sujet :
Premiers paramétrages
Liste des modules

Prise en main

aternatik — 2012-04-24T14:51:33Z

Vous venez de commander une instance hébergée de l'application Dolibarr ERP/CRM ? Félicitations ! Voyez comment mettre en service l'application.

La finalisation de votre commande a déclenché la pré-installation d'une instance de l'application Dolibarr ERP/CRM dédiée à votre structure. Il faut maintenant accéder à celle-ci, installer le logiciel et le paramétrer en fonction de vos besoins.

Commander un hébergement

Accéder à l'application

L'URL d'accès à l'instance est indiquée dans l'espace client, sur sa fiche hébergement. Veuillez utiliser un navigateur récent et à jour afin de profiter des éléments dynamiques de l'interface et utiliser l'application en toute sécurité.

Sécuriser l'accès à votre instance

La connexion entre votre ordinateur et l'instance est systématiquement chiffrée par le protocole SSL. Afin de garantir un certain niveau de sécurité, nous avons fait le choix de s'affranchir d'une autorité officielle pour la signature des certificats et avons une autorité propre. Cliquez simplement sur le lien "télécharger le certificat de l'autorité SSL" pour l'installer dans votre navigateur et suivez les étapes éventuelles.

Si vous ne téléchargez pas le certificat disponible sur la fiche hébergement alors votre navigateur affichera une erreur de sécurité.

Après avoir suivi les deux premières étapes que sont la commande et la prise en main de l'instance, vous pouvez installer et paramétrer l'application.

Commande d'une instance

aternatik — 2012-04-24T14:50:23Z

Les étapes de commande pour l'installation d'une instance de l'application Dolibarr ERP/CRM que vous pourrez utiliser sur notre infrastructure d'hébergement spécialement conçue.

Nouveau client

Vous devez au préalable créer un compte client et vous identifier pour accéder au formulaire de commande. (accéder au formulaire de création de compte client).
Rendez-vous ensuite sur la page qui vous invite à tester l'offre.

Commander un hébergement

Déjà client

Utilisez directement le formulaire de commande d'une instance disponible dans l'espace client.

Une fois identifié

Saisissez un nom pour accéder par la suite à votre instance. L'URL pour accéder à l'application sera de la forme https://nomchoisi.aternatik.net
Cliquer sur le bouton "Commander" pour créer un bon de commande.
Valider ce bon de commande pour la demande. Dans le cadre de l'offre de test, le montant du bon de commande sera de 0€. Il faut néanmoins valider le bon de commande pour déclencher la procédure d'installation de l'instance.
Dans les 24h suivants votre commande (en général 2h...) vous recevrez un email vous indiquant la mise en service et les paramètres d'accès.

Détails de l'offre

aternatik — 2012-04-17T16:53:41Z

Découvrez en détails l'offre d'hébergement d'application ERP/CRM.

L'offre d'hébergement Dolibarr a été conçue pour mettre à égalité tous les utilisateurs de la plateforme : un travailleur indépendant peut ainsi avoir accès aux mêmes fonctionnalités et services qu'une entreprise de plusieurs dizaines de salariés. La facturation s'effectue selon le nombre d'utilisateurs qui ont accès à l'application.

Caractéristiques de l'offre

Espace disque alloué	1Go / utilisateur [1]
Accès distant	oui (SFTP) [2]
Mise à jour automatique	oui
Sauvegarde automatique	oui [3]
Support technique / assistance à l'utilisation de la plateforme	Oui [4]
Base de données	1 base MYSQL5
Import initial de données	sur devis
Installation de module complémentaire	sur devis
Développement spécifique	sur devis
Tarif par utilisateur et par mois	49€ HT

La version Dolibarr utilisée est la version stable officielle (3.1.1 à ce jour). Vous êtes administrateur exclusif de l'application et vous êtes libres d'activer les modules que vous jugez nécessaires à votre activité.

Nous nous engageons à mettre à jour votre instance dans les 12 mois qui suivent la sortie d'une version stable de la version officielle de l'application. A tout moment, vous pouvez consulter les informations et statistiques d'utilisation de l'hébergement dans l'espace client.

Commander un hébergement

N'attendez plus et commandez une instance du logiciel de gestion et gagnez du temps pour votre activité. Avant de vous décider, vous pouvez aussi testez notre offre gratuitement pendant un mois.

[1] L'espace disque comprend les données générées par Dolibarr, les sauvegardes et logs système et la taille de la base de données.

[2] Vous pouvez accéder aux fichiers générés par l'application et aux sauvegardes. Une authentification par clé publique/privée vous permet de transférer vos fichiers de façon sécurisée.

[3] Les sauvegardes (base de données + documents générés sont effectuées toutes les 24 heures et conservées pendant 30 jours. A tout moment vous pouvez accéder aux archives en utilisant le protocole de transfert SFTP.

[4] Un système de ticket d'incident est disponible dans l'espace client

Tester l'offre gratuitement

aternatik — 2012-04-17T16:53:40Z

Avant le lancement définitif de nos offres d'hébergement Dolibarr ERP/CRM, nous vous proposons de tester gratuitement le service pendant 1 mois.

Vous cherchez une solution ERP/CRM avec laquelle vous n'avez pas à vous soucier de la technique ?

Testez gratuitement notre offre d'hébergement Dolibarr ERP/CRM . Vous aurez accès pendant un mois à une instance de l'application qui vous sera dédiée.

Besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter ou consultez la documentation sur le service

L'offre d'hébergement ERP/CRM

aternatik — 2012-04-17T16:53:35Z

aternatik a mis au point une infrastructure d'hébergement dédiée à la solution Dolibarr ERP/CRM.

Des performances et services d'hébergement adaptées à vos besoins.

Grâce à l'externalisation de toutes les données utiles à la gestion et au développement de votre activité, vous n'avez aucun logiciel à installer sur votre ordinateur, si ce n'est un navigateur internet. Votre instance Dolibarr, dont vous êtes administrateur exclusif, est installée sur une infrastructure mutualisée spécialement conçue.

Oubliez les problèmes techniques pour vous concentrer sur votre métier !

Nous assurons la gestion technique de votre instance Dolibarr avec l'installation, les mises à jour et les sauvegardes régulières des données tandis que vous pouvez vous concentrer pleinement sur l'utilisation du logiciel.

Un service libre

Grâce au protocole de transfert de fichier SFTP vous disposez d'un accès complet aux fichiers générés par l'application mais également aux sauvegardes et aux journaux d'accès à l'instance par le serveur web.

Sécurité et Confidentialité.

ATERNATIK concentre ses efforts sur la sécurité et la confidentialité des informations stockées sur l'infrastructure d'hébergement. Toutes les données concernant votre structure demeurent strictement confidentielles et la connexion à votre instance de l'application est également sécurisée par le protocole de chiffrement SSL.

Commander un hébergement

Fonctionnalités de l'application

aternatik — 2012-03-31T21:50:03Z

Votre application de gestion d'entreprise est configurée selon vos besoins : consulter les modules que vous pouvez activer ou non.

L'application Dolibarr ERP/CRM est modulaire : les fonctionnalités sont découpées en modules qui permettent de n'en activer que certaines si besoin. Concrètement cela donne à l'utilisation une interface simple et sans "fioritures" : l'essentiel pour travailler efficacement.

Liste des modules disponibles nativement dans l'application Dolibarr ERP/CRM

Ces modules sont inclus dans la version officielle (voir www.dolibarr.org)

Nom du module	Description
Tiers	gestion des prospects, clients, fournisseurs
Adhérents	gérer des adhérents d'une association
Agenda	agenda en ligne, gestion des tâches par client (rendez vous, appel téléphonique, etc...)
Catégories	gérer des catégories client, produits, fournisseurs, etc...
Produits	gestion d'un catalogue de produits
Services	gérer des services
Commandes Clients	gérer les commandes clients
Expéditions	gérer et suivre les expéditions des commandes clients
Stock	gérer le stock produit
Propositions commerciales	gérer les devis
Factures Clients	établir des factures
Commandes fournisseurs	gérer les commandes fournisseurs
Factures fournisseurs	gérer les factures fournisseurs
Comptabilité	une comptabilité simple (TVA, charges sociales)
Contrat	gérer des contrats de service
Fiches d'interventions	gérer des interventions
Projets	gestion de projet
Caisse enregistreuse	une interface spéciale pour point de vente
Banques	gerér les comptes bancaires
Taxes et dividendes	gestion des taxes
Prélèvements bancaires	gérer les prélèvement
Codes Barre	Gérer des codes barres dans l'application
Dons	gérer des dons (pour une association)
Exports	exporter les données issues de Dolibarr
Imports	importez des données dans Dolibarr
LDAP	interfacer Dolibarr avec un annuaire LDAP (OpenLDAP, Active Directory)
Mailing	envoi de courrier électronique en masse
Asterisk	interface Dolibarr avec un serveur VOIP Asterisk ; vous cliquez sur le numéro de téléphone d'un client et asterisk vous met en relation dans la seconde en faisant sonner votre poste

Un besoin spécifique ?

Aternatik peut également développer des fonctionnalités supplémentaires parmi les modules existants ou au sein d'un module spécifique.

Formation utilisateur Dolibarr

aternatik — 2012-03-25T02:12:30Z

Apprenez à utiliser efficacement l'outil de gestion de votre activité.

Objectif de la formation

Intégrer l'utilisation du logiciel Dolibarr ERP/CRM à l'activité de l'entreprise / association.

A l'issue de la formation les participants seront capables de :
Comprendre le rôle d'un progiciel de gestion dans la vie d'une organisation
Connaître les éléments de gestion d'une structure
Identifier les faiblesses et limites des logiciels usuels
rôle de l'outil informatique dans la gestion quotidienne d'une activité
Paramétrer l'application Dolibarr en fonction de ses besoins
Utiliser les fonctions courantes du logiciel

Public concerné

La formation s'adresse aux utilisateurs du logiciel Dolibarr ERP/CRM : indépendants, dirigeants d'entreprise TPE/PME, professions libérales, artisans, commerciaux, secrétaires, comptables, membres du bureau d'une association, etc.

Méthodes pédagogiques

Méthodes actives basées sur la réponse aux problématiques exprimés par les participants.
Apport théorique mis en lien avec l'expérience des participants.
Application de cas concrets et analyse de pratiques.

Intervenants

Vos interlocuteurs sont des formateurs expérimentés et utilisateurs avancés ou développeurs de l'application Dolibarr.

Déroulement de la formation

Chaque formation se déroule sur une période de 2 jours dans vos locaux ou dans un endroit à déterminer en fonction du nombre de participants et leur localisation géographique.

Vous êtes intéressés par le contenu de cette formation ? Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur les modalités.

Développement de fonctionnalité spécifique

aternatik — 2012-03-25T02:11:34Z

Nous assurons le développement de fonctionnalités supplémentaires dans Dolibarr, en fonction des contraintes liées à votre activité et votre métier.

Les nombreux modules fournis par l'application suffisent à une majorité d'entreprises et d'organisations. Cependant il est fréquent de vouloir adapter le logiciel à ses propres besoins pour gagner du temps ou encore augmenter la productivité.

Le logiciel s'adapte à vous et non l'inverse

Gérer des informations supplémentaires, automatiser des tâches, créer un reporting d'activité sur mesure... Vous pouvez disposer d'une fonctionnalité adaptée spécifiquement à votre activité en demandant le développement d'un module supplémentaire.

Modules complémentaires issus de la galaxie Dolibarr

Dolibarr est un logiciel libre et la communauté de développeurs propose aussi des modules complémentaires disponibles en téléchargement sur la plateforme www.dolistore.com. Certains sont gratuits, d'autres payants mais vous bénéficiez des mises à jour sur la plateforme de développement Dolibarr.

Membre de l'association Dolibarr, aternatik contribue à la communauté en mettant à dispostion des modules issus de l'activité R&D ou en soumettant des corrections de code au "coeur" de l'application d'après le retour de nos clients.